Назад
01

Информация о компании - история и цифры

Компания Teslascoters.ru основана в 2014 году и начала свою историю с продаж гироскутеров. Это очень увлекательные интересные игрушки, которые дарят положительные эмоции как покупателям, так и нам самим. Большим и интересным выбором рынок не мог тогда похвастаться, поэтому наша компания старалась предлагать только самые интересные и функциональные модели.

02

Развитие магазина и расширение ассортимента

В 2015 годы мы открыли новые направления и существенно расширили ассортимент. Каталог магазина пополнился мини сигвеями и электровелосипедами. А электросамокаты стали нашей страстью и главным интересом. Ведь у них был не просто функционал игрушки, а огромный простор в плане применения. Это полноценный транспорт, который экономит ваше время и деньги. Мы росли вместе с направлением, и становились большими профессионалами.

03

2016 год - укрепление позиций

В этом году Teslascooters уже начал занимать лидирующие позиции по продажам электротранспорта и пришло время расширять региональную политику:

  • Старт продаж по всей стране от Калининграда до Владивастока
  • Основные партнеры по доставке - почта России и СДЭК
  • Отправка товара в страны СНГ

В этом году вышло большое количество новинок от Smart Balance, Kugoo и других.

04

Улучшение сервиса и обязательств

Когда компания растет, необходимо обратить внимание на все сферы рабочих процессов. И увы, мы тогда (2017-2018 годы) многого не знали и вырастив объем продаж, мы столкнулись с трудностями обслуживания клиентов и гарантийного сервиса. Сроки ремонтов и замены товара существенно увеличились и компания тогда получила большое количество негативных отзывов (по делу). Поэтому мы оперативно улучшили данные рабочие процессы. Открыли дополнительные отделы работы с клиентами и отдел технического сервиса с профессиональными техниками. Качество сервиса существенно выросло и клиенты стали получать техническую помощь в кратчайшие сроки.

05

Мы представлены везде

В 2019 году магазин Teslascooters представлен на всех основных торговых площадках:

  • Яндекс Маркет
  • Авито
  • Вконтакте и Instagram
  • Aliexpress
06

Миссия и ценности

Каждый сотрудник компании, будь то руководитель или менеджер, логист или технический специалист, направлены на то, чтобы каждый клиент получил сервис самого высокого уровня и был максимально рад сотрудничеству с нашим магазином, как в процессе покупки, так и во время всего гарантийного периода, а также постгарантийного срока. Мы хотим развивать электротранспорт среди детей и взрослых, ведь это поднимает настроение, улучшает семейные связи и развивает познание технически сложной техники.

week-pops.png

Наша команда

week-pop-good.png

Андрей

Руководитель компании Copterdrone

Задать вопрос

week-pop-good.png

Владимир

Ваш менеджер по продажам

Задать вопрос

week-pop-good.png

Константин

Отдел логистики

Задать вопрос

week-pop-good.png

Арсений

Отдел тех. поддержки

Задать вопрос

week-pop-good.png

Антон

Ваш менеджер по продажам

Задать вопрос

Наши магазины

Магазин и пункт выдачи в Санкт-Петербурге:

метро Площадь Восстания
Лиговский пр. 50, к. 5, офис 32

8 (812) 628-60-49

Работаем с 10.00 до 22.00

Посмотрите видео как нас найти в СПб

Магазин и пункт выдачи в Москве:

Ул. Покровка, дом 3-7 (ст. метро "Китай-Город")

8 (495) 008-53-92

Работаем с 9.00 до 22.00

week-pops.png

Популярное на этой неделе

consultant.png

Поможем выбрать самокат

прямо сейчас!

это бесплатно!

Ваша заявка успешно отправлена. Спасибо за заказ!